ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 37win16

ยินดีต้อนรับสู่ 37win16 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง 37win16 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 37win16.club และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 37win16 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงในเอกสารนี้ด้วย

37win16 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทันที

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ 37win16 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับท่าน
• ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ 37win16 ด้วยบัญชีอื่นอยู่แล้ว (อนุญาตให้มีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคล)
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย 37win16 ก่อนหน้านี้
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

• ต้องใช้ชื่อจริงและนามสกุลจริงตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• ต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
• ต้องระบุข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน
• ห้ามใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตัวตนในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันที

37win16 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารชั้นนำของไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัล ได้แก่ K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB, PromptPay และ TrueMoney Wallet ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดๆ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินจาก 37win16 (ค่าธรรมเนียมธนาคารขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารนั้นๆ)

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น ห้ามโอนให้บุคคลอื่น
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้
• 37win16 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 1–3 นาทีสำหรับธุรกรรมปกติ

37win16 ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อต แบล็คแจ็ค รูเล็ต และการเดิมพันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship และ UFC

• ผลการเล่นเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่น 37win16 จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
• การเดิมพันที่ผ่านการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
• 37win16 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ผิดพลาด
• สมาชิกต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

37win16 มอบโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• 37win16 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น
• โปรโมชันมีระยะเวลาจำกัด สมาชิกต้องตรวจสอบวันหมดอายุของโบนัสแต่ละรายการ
• 37win16 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้ตลอดเวลา

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกม
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสียชื่อเสียงของ 37win16

37win16 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียน
• พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

37win16 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดทำงานของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิก
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

ความรับผิดชอบสูงสุดของ 37win16 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

37win16 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นที่ 37win16 มีให้:

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินเพื่อควบคุมงบประมาณ
• การพักการใช้งานชั่วคราว — หยุดใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น — รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกำหนด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ทีมงาน 37win16 ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 37win16 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 37win16 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ 37win16 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบของแพลตฟอร์ม
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

37win16 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 37win16
• การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. สมาชิกต้องติดต่อทีมงาน 37win16 เพื่อแจ้งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
2. 37win16 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ย
4. การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ 37win16 ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎการเล่นและผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน 37win16 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ทีมงานออนไลน์: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษา: ทีมงานคนไทยพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยโดยเฉพาะ